Datenschutz

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher/Kontakt

Anbieter dieser Website ist chapterly.de (nachfolgend „wir“/„uns“).
Kontakt: support@chapterly.de

(Die ladungsfähige Anschrift und Unternehmensform gehören ins Impressum.)

Server-Logfiles & Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff werden durch Ihren Browser Nutzungsdaten an uns bzw. unseren Hosting-Provider übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert (z. B. aufgerufene URL, Datum/Uhrzeit, IP-Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und technischer Optimierung).

Hosting-Standort: Unsere produktiven Websysteme werden in Rechenzentren in Deutschland betrieben. Abhängig von eingesetzten Diensten (z. B. Analysen, Zahlungsabwicklung, Content-Delivery, Medien-Einbindungen) können Daten in Drittländer (insbesondere USA) übertragen werden. In diesen Fällen erfolgen Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien (insb. Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO).

Initiativ-Kontakt per E-Mail

Verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) oder lit. f (berechtigtes Interesse an Kommunikation). Sie können einer Verarbeitung auf Basis von lit. f aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Bestellung & Auftragsabwicklung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hierzu zählt die Weitergabe an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen/Logistiker, ggf. Dropshipping-/Fulfillment-Partner, Bestellabwicklungs- und IT-Dienstleister (jeweils auf das erforderliche Minimum beschränkt).

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe abgewickelt. Stripe verarbeitet Identifikations-, Zahlungs- und Gerätedaten zur Abwicklung und Betrugsprävention.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung).

Je nach gewählter Methode (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofort/Klarna Pay Now, Apple Pay, Google Pay, EPS (AT), Giropay (DE), **Link by Stripe)) kann Stripe Daten in Drittländer (insb. USA) übertragen; Schutz über Standardvertragsklauseln.

Optional bieten wir Klarna (Rechnung/Raten), soweit verfügbar. Dafür übermitteln wir Kontakt- und Bestelldaten an Klarna zur Bonitäts- und Risikoprüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Details siehe Klarna-Datenschutzhinweise.

Versandinformationen

Sofern Sie zustimmen, übermitteln wir Ihre E-Mail an das Versandunternehmen zur Sendungsankündigung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit möglich). Ohne Einwilligung erfolgt keine Statusmail durch den Carrier.

Warenwirtschaft/Auftragsverarbeiter

Zur Bestellabwicklung können wir ein Warenwirtschafts-/Fulfillment-System als Auftragsverarbeiter einsetzen (Art. 28 DSGVO). Dabei werden nur erforderliche Daten übermittelt.

Bewertungen & Direktwerbung

Kommentare/Bewertungen

Bei Abgabe von Kommentaren/Bewertungen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten; Veröffentlichung i. d. R. des Namens. Speicherung der IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einwilligungsbasierte Verarbeitungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (widerrufbar).

Newsletter

Versand nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Abmeldung jederzeit. Einsatz eines E-Mail-Dienstleisters als Auftragsverarbeiter möglich.

Cookies & Consent

Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG.
Für Analyse-/Marketing-Cookies holen wir Einwilligungen über ein Consent-Management-Tool ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Einstellungen können Sie jederzeit ändern.

Analyse & Marketing

Google Analytics (GA4), Google Ads, Remarketing

Einsatz auf Basis Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können in die USA übertragen werden (SCC). Widerruf jederzeit über Cookie-Einstellungen.

Meta (Facebook) Pixel / Custom Audiences

Nur mit Einwilligung; gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Art. 26 DSGVO). Datenübermittlung in die USA auf Basis SCC. Widerruf jederzeit.

Tag-Management, Karten, Videos

Betroffenenrechte & Speicherdauer